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JIRA - 项目

在 Jira 中,一个 项目(Project) 是问题的容器。它代表着您的团队正在进行的任务、Bug(缺陷)、功能或任何工作项的集合。Jira 项目可以配置为支持各种方法论和工作类型,例如:

  • 敏捷软件开发(Scrum 或 Kanban)
  • 传统瀑布模型软件开发
  • 市场营销活动
  • IT 支持和帮助台追踪
  • 人力资源流程,如请假申请或员工入职
  • 通用任务管理或流程改进计划

要在 Jira 中创建新项目(通常需要 Jira 管理员权限或特定的项目创建权限):

  1. 导航到 Jira 主导航栏中的“项目(Projects)”,然后选择“创建项目(Create project)”。
  2. 或者,某些 Jira 配置允许通过全局的“创建(Create)”按钮或特定的管理员部分来创建项目。

Jira 随后会引导您选择一个项目模板(project template)。模板预先配置了推荐的问题类型、工作流程(workflows)、屏幕(screens)和看板(board)配置,这些都针对特定的使用场景进行了优化。

现代 Jira 提供了各种模板,包括:

  • Scrum: 适用于实践 Scrum 的团队,包含冲刺(sprints)、待办事项列表(backlogs)和故事点(story points)。
  • Kanban: 适用于可视化工作流程并限制进行中的工作(work-in-progress)的团队。
  • Bug 追踪(Bug tracking): 优化用于记录、追踪和解决 Bug。
  • 基础软件开发(Basic software development): 用于开发项目的更简单的起点。
  • 流程管理 / 任务追踪(Process management / Task tracking): 用于管理各种类型任务和流程的通用模板。
  • 项目管理(Project management): 用于大型项目的更全面的模板。

您可能还会遇到选择团队管理(Team-managed)(配置更简单、独立,由项目管理员管理)和公司管理(Company-managed)(功能更强大,配置可在项目间共享,由 Jira 管理员管理)的项目类型,尤其是在 Jira Cloud 中。对于大多数成熟组织,公司管理(在旧版本中称为“经典 Classic”)项目更为常见。

选择模板后,Jira 通常会显示该模板包含的内容摘要(例如,Epic、用户故事 Story、任务 Task、Bug 等问题类型;以及一个基本的工作流程,如 To Do -> In Progress -> Done)。点击“使用模板(Use template)”或“选择(Select)”继续。

接下来,您需要提供必要的项目详情:

  • 项目名称(Project Name): 项目的描述性名称(例如,“网站改版 Q4”)。
  • 项目键(Project Key): 一个简短、唯一的标识符(通常是 3-4 个大写字母,例如“WRQ”)。此键将作为该项目所有问题 ID 的前缀(例如,WRQ-1,WRQ-2)。请谨慎选择,因为日后很难更改。
  • 项目负责人(Project Lead): 负责该项目的人员(在某些设置中是可选的)。

填写完详情后,点击“创建(Create)”或“提交(Submit)”。您的新项目将被创建,您通常会被带到其主视图,这可能是一个看板(对于敏捷项目)、一个问题列表或一个摘要页面。

最初,您的新项目不会包含任何问题。然后,您可以开始创建问题、配置项目看板并邀请团队成员。

选择合适的项目类型和模板至关重要:

  • 敏捷团队(Agile Teams): Scrum 或 Kanban 模板提供了看板、待办事项列表和报告功能,这些对敏捷开发至关重要。
  • 支持团队(Support Teams): Jira Service Management 项目(通常从服务台模板开始)提供了队列(queues)、SLA(服务水平协议)和客户门户功能。
  • 通用任务管理(General Task Management): 更简单的模板可用于有效追踪部门任务或非软件项目。

Jira 中的每个项目都可以有自己独立的问题类型集、工作流程、自定义字段、权限和通知,从而为不同的团队和目标提供高度定制化的环境。