前言

软件质量管理教程

软件质量管理 (SQM) 是一种系统化方法，旨在确保软件产品和开发过程达到或超越既定的质量标准和用户期望。它涵盖了贯穿整个软件生命周期的活动，例如质量规划、质量保证 (QA)、质量控制 (QC) 和持续改进，包括现代敏捷 (Agile) 和 DevOps 环境。本教程全面概述了当代的 SQM 原则和实践。

目标读者

本教程专为软件开发专业人士设计，包括开发人员、测试人员、质量保证工程师、项目经理以及任何参与构建和交付软件的人员。对于那些希望在其团队或组织中理解并实施有效质量实践的人员来说，本教程尤其有益。

前提条件

为了充分利用本教程，读者应该对软件开发生命周期 (SDLC) 有基本了解，并掌握基本的软件开发概念。熟悉常见的开发方法（如敏捷 (Agile) 或瀑布 (Waterfall)）会有帮助，但不是强制要求。